14.01.2026 - 18.02.2026
#6451
Vertiefungsmodul Qualitätsmanagement (40 UE)
Wissenschaftliche Leitung
Monika Pohlkamp
Beschreibung
Themen
- Wiederholung: Grundlagen des Qualitätsmanagements
- Grundstrukturen, Methoden und Instrumente
- Einführung eines Qualitätsmanagementsystems DIN EN ISO 9001:2015, DIN EN 15224
- Kriterien, Funktionen und Aufgaben der Beteiligten
- Erstmaßnahmen, Folgemaßnahmen, Prozesslandschaften entwickeln
- Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems
- Patientenversorgung steuern
- patientenorientiertes Marketing
- Mitarbeiter und Praxisorganisation steuern
- Kommunikation im Team leiten
- Bewertung des QM-Prozesses
- Bedeutung und Festlegung von Indikatoren, Befragungen, interne Audits
- Managementbewertung
- Risiko-Beschwerdemanagement
- PDCA-Zyklus
Termine
Zielgruppe
Medizinische Fachangestellte und Angehörige anderer Medizinischer Fachberufe
Teilnahmevoraussetzungen
- Berufsabschluss als Medizinische Fachangestellte
- sowie die erfolgreich absolvierte schulische Zusatzqualifikation (Modul 1 + 2, mit insgesamt 100 Stunden)
- oder alternativ das Basismodul „Qualitätsmanagement“ (60 UE)
Das Zertifikat über das 2. Modul bzw. die Teilnahmebescheinigung über das Basismodul „Qualitätsmanagement“ ist der Anmeldung beizufügen
Hinweis
Der erfolgreiche Abschluss wird vollständig auf das Modul „Qualitätsmanagement“ im Rahmen der Aufstiegsfortbildung „Fachwirt/in für ambulante medizinische Versorgung“ nach §§ 1 und 54 Berufsbildungsgesetz angerechnet.
Neues Aufgabe, mehr Verantwortung, höhere Vergütung – Ihre Fortbildung zahlt sich aus, wenn Sie als QMB eingesetzt werden. Der Gehaltstarifvertrag sieht für QMBs die Einstufung in die Tätigkeitsgruppe II vor (Zuschlag von 7,5 % im Vergleich zur Tätigkeitsgruppe I).
Neues Aufgabe, mehr Verantwortung, höhere Vergütung – Ihre Fortbildung zahlt sich aus, wenn Sie als QMB eingesetzt werden. Der Gehaltstarifvertrag sieht für QMBs die Einstufung in die Tätigkeitsgruppe II vor (Zuschlag von 7,5 % im Vergleich zur Tätigkeitsgruppe I).
Abschluss/Lernerfolgskontrolle
Die Fortbildung schließt mit einer schriftlichen Prüfung im Zeitumfang von 60 Minuten ab.
Die Gesamtbewertung ermittelt sich hälftig aus der Prüfung des Vertiefungsmoduls und der Note der Abschlussklausur (Modul 2) der schulischen Zusatzqualifikation bzw. der Lernerfolgskontrolle des Basismoduls.
Die Gesamtbewertung ermittelt sich hälftig aus der Prüfung des Vertiefungsmoduls und der Note der Abschlussklausur (Modul 2) der schulischen Zusatzqualifikation bzw. der Lernerfolgskontrolle des Basismoduls.
Adresse
Ärztekammer Westfalen-Lippe
Gartenstraße 210-214
48147 Münster