25.09.2026 - 14.10.2026 #6672

Vertiefungsmodul Qualitätsmanagement (40 UE)

Wissenschaftliche Leitung

Johannes Kohtz-Cavlak

Beschreibung

Themen
 
  • Wiederholung: Grundlagen des Qualitätsmanagements
    • Grundstrukturen, Methoden und Instrumente
  • Einführung eines Qualitätsmanagementsystems u. a. DIN EN ISO 9001:2015, DIN EN 15224
    • Kriterien, Funktionen und Aufgaben der Beteiligten
    • Erstmaßnahmen, Folgemaßnahmen, Entwicklung von Prozesslandschaften
  • Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems
    • Patientenversorgung steuern
    • patientenorientiertes Marketing
    • Mitarbeiter und Praxisorganisation steuern
    • Kommunikation im Team leiten
  • Bewertung des QM-Prozesses
    • Bedeutung und Festlegung von Indikatoren, Befragungen, interne und externe Audits
    • Managementbewertung
    • Fehler- und Risikomanagement
    • Beschwerdemanagement
  • Umsetzung des PDCA-Zyklus im Praxisalltag

Termine

Zielgruppe

Medizinische Fachangestellte und Angehörige anderer Medizinischer Fachberufe

Teilnahmevoraussetzungen

  • Berufsabschluss als Medizinische Fachangestellte
  • sowie die erfolgreich absolvierte schulische Zusatzqualifikation (Modul 1 + 2, mit insgesamt 100 Stunden)
  • oder alternativ das Basismodul „Qualitätsmanagement“ (60 UE)
Das Zertifikat über das 2. Modul bzw. die Teilnahmebescheinigung über das Basismodul „Qualitätsmanagement“ ist der Anmeldung beizufügen

Hinweis

Veranstaltungsort:
Der Kurs wird - bis auf 2 Tage - in Form eines Webinars (Livestream) stattfinden. Der erste Kurstag (25.09.2026) findet in Präsenz statt. Ebenso wie der letzte Kurstag (14.10.2026), da an diesem Tag die Prüfung am Alice-Salomon-Berufskolleg (Akademiestr. 46/48, 44789 Bochum) geschrieben wird.
 
Bitte beachten Sie, dass für die Teilnahme am dem Webinar folgendes vorausgesetzt wird:
- eine stabile Internetverbindung
- den Browser Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari Chromium unter     
  Linux
- ein funktionierendes Audiosystem, z. B. Kopfhörer
- und ggf. eine Webcam und ein Mikrophon
 

Der erfolgreiche Abschluss berechtigt zur Befreiung im fachtheoretischen und fachpraktischen Unterricht sowie von der schriftlichen Teilprüfung im Handlungs- und Kompetenzfeld (Modul) 3 Qualitätsmanagement der Fortbildung zum/zur Fachwirt/in (Berufsspezialist/in) für ambulante medizinische Versorgung.

Neue Aufgaben, mehr Verantwortung, höhere Vergütung — Ihre Fortbildung zahlt sich aus, wenn Sie als QMB eingesetzt werden. Der Gehaltstarifvertrag sieht für QMBs die Einstufung in die Tätigkeitsgruppe II vor (Zuschlag von ca. 7 % im Vergleich zur Tätigkeitsgruppe I).

Weitere Informationen (das Anmeldeformular und die Broschüre) finden Sie unter:
https://www.aekwl.de/fuer-mfa/nach-der-ausbildung/fortbildungen-fuer-mfa/

Abschluss/Lernerfolgskontrolle

Die Fortbildung schließt mit einer schriftlichen Prüfung im Zeitumfang von 60 Minuten ab.
Die Gesamtbewertung ermittelt sich hälftig aus der Prüfung des Vertiefungsmoduls und der Note der Abschlussklausur (Modul 2) der schulischen Zusatzqualifikation bzw. der Lernerfolgskontrolle des Basismoduls.

Adresse

Alice-Salomon-Berufskolleg
Akademiestraße 44-46
44789 Bochum

 

Vertiefungsmodul Qualitätsmanagement (40 UE)

Bochum
25.09.2026 - 14.10.2026
Mitglied der Akademie 298,00 €
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